FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was kann ich tun, wenn ich mich bei der Eingabe der Personalisierung vertan habe?
Bitte sende uns schnellstmöglich eine E-Mail an info@milasholzstube.com mit deiner Bestellnummer und den gewünschten Änderungen.
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Die Produktionszeit hängt vom Produkt ab, beträgt aber in der Regel 1-4 Tage. Nach Fertigstellung geht deine Lieferung schnellstmöglich in den Versand.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Personalisierte Produkte sind jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen, außer es handelt sich um einen Produktionsfehler.
Warum heißt der Shop Mila's Holzstube?
Der Shop ist nach meiner Tochter Mila benannt. Ein Teil der Einnahmen fließt direkt in ihre Ersparnisse, um ihre Zukunft zu unterstützen.
Wie kann ich dich bei Fragen erreichen?
Du kannst mich jederzeit per E-Mail unter info@milasholzstube.com kontaktieren. Ich beantworte deine Fragen so schnell wie möglich!